株式会社オートサーバー

入社するまで、自動車業界や車に関する知識はまったくありませんでした。この仕事をすることで、普段何気なく使っている車が、どのように流通して一般ユーザーのもとに渡るのかを知ることができました。

また、車の知識だけでなく、細かいところまで気を配る力も身につきました。書類のチェックは正確さが求められる仕事なので、確認する習慣や、責任感の重要性を学びました。

少しずつできることが増えて、自分の成長を感じられることがうれしいです。

もともと祖父が中古車の販売をしていて、中古車業界に興味を持ちました。オートサーバーと提携しているオークション会場を祖父も使っていたというつながりもありました。

自分の時間を大事にしたいと思っていたので、地元にあり、なおかつ残業がほとんどなく、完全週休二日制で休みをきちんととれるという点にも魅力を感じました。オートサーバーに入社した先輩のコメントに「残業が少なくて働きやすい」とあったのも入社を決める点で大いに参考になりました。

書類を見るのが楽しいです（笑）！自分の中で「今日は何時までにここまでやるぞ」と目標を立てて、それがクリアできたときの達成感を日々、味わっています。

困ったときは先輩たちが声をかけてくれて、いつでも相談にのってくれたり、アドバイスをもらえたりする和やかな職場です。

チーム全員が女性なのですが、みんな日々忙しく業務をこなしながらも、心に余裕がある温かい雰囲気の職場だと思います。

失敗を恐れずに、いろいろなチャレンジをしてほしいと思います。未経験の分野でも、チャレンジをすることで、自分が好きなことが見つけられるかもしれません。あとは、これだけは誰にも負けないということも見つけて、それに打ち込むことです。そういった粘り強さが、社会に出てから役に立つと思います。

ちなみに、私自身の強みは「笑顔」と「明るさ」です！親しみやすいとよくほめられます。電話対応でお客様から厳しい口調で話されることもありますが、持ち前の粘り強さと明るさで、冷静に対応するよう心がけています。

入社するまでは電話対応が苦手だったのですが、運営部で一日何十件も電話を受けたり、かけたりしているうちに、電話対応への抵抗感がなくなりました。電話への抵抗感がなくなったので、プライベートの面でも、何か予約や確認するときに気軽に電話で問い合わせたりと、日々の生活でも役立っています。

電話は顔が見えない分、声と話し方だけで対応する難しさがありますが、カチカチになりすぎずフランクすぎないバランスを学びました。何度も電話で話すうちに名前を覚えてもらい、自分を指名で電話をもらえることも増えたのでうれしいです。今では会員の皆さまや、オークション会場の方々と車とは関係ない雑談で盛り上がれるほどの信頼関係が築けていることにやりがいを感じています。

また、珍しい車をたくさん見ることができるので、もともと好きだった車にさらに興味を持つようになりました。

他県出身でしたが、愛知の大学に通ったので愛知県内で働きたいと考えていました。その中でも自分が好きな「車」に携わる仕事がしたくて就職活動をしていたところ、オートサーバーを見つけました。

車に関して、他社にないサービスを提供しているところに魅力を感じたことと、しっかりした会社だという印象を受けました。説明会や面接でお会いした社員の方々の雰囲気がとてもよく、自分も一緒に働きたいと思ったため入社を決めました。

運営部に配属されてまもないころ、会員の皆さまから申し込まれた商談で、本来とは違う高い金額でオークション会場に申し込みをしてしまったことがありました。金額の確認はもちろんのこと、車1台1台に割り振られている「出品番号」も間違えないよう細心の注意を払っています。

番号が1つ違うだけでまったく違う車になってしまうので、会場や会員の皆さまとしっかりコミュニケーションをとり、確認を徹底するよう心がけています。その甲斐あってか、今では自分の名前を覚えてもらえることも増え、指名して電話をかけてくれる会員の皆さまも増えるなど、いい関係が築けていると思います。

わからないことや困ったことがあれば、すぐに聞ける環境が整っていますし、上司や先輩が必ずフォローしてくれるので安心して働くことができます。

2025年12月に豊橋駅前に移転新築した豊橋本部のオフィスはとてもキレイ＆快適です。
昼休憩ではランチケーションルームを利用するなどして毎日、楽しく通っています。

勉強も大事ですが、部活動や文化祭、体育祭など、学生のときにしか経験できないイベントを通して、目一杯楽しんでおくことが一番だと思います。社会人になってからも、学生時代の友人と集まったときには、当時の話で盛り上がったりするので、そういう思い出をたくさん作っておくことが大事だと思います。